Gambar Getty/iStockfoto
Menerima telepon dari agen penagihan utang bisa menjadi pengalaman yang menegangkan. Lagi pula, jika Anda Hutang sedang ditagihAnda mungkin khawatir tentang potensi dampaknya tunggakan hutang dapat mempengaruhi situasi keuangan Anda, Kemungkinan mengambil tindakan hukum Perilaku penagih utang dan cara menangani komunikasi secara efektif. Ini adalah kekhawatiran yang wajar mengingat cara Anda menangani kontak awal dari agen penagihan utang dapat berdampak serius pada masa depan keuangan Anda.
Tanggapan awal Anda terhadap kontak penagih utang dapat menentukan arah keseluruhan proses penyelesaian utang. Melakukan tindakan yang salah—seperti segera mengakui utang atau berjanji untuk membayar—dapat memperumit situasi Anda atau bahkan memulai kembali undang-undang pembatasan utang lama. Di sisi lain, ketika Anda Hutang kartu kredit sedang ditagih Mengambil tindakan yang tepat dapat membantu Anda mempertahankan kendali atas situasi dan berupaya menemukan solusi yang sesuai untuk situasi Anda.
Jutaan orang Amerika menghadapi situasi serupa dengan penagih utang setiap tahunnya, dan ada protokol yang siap membantu Anda menghadapi tantangan ini. Lantas, apa sebenarnya yang Anda lakukan saat debt collector menghubungi Anda? hutang kartu kredit lama?
Pelajari tentang opsi keringanan utang Anda di sini.
Apa yang harus saya lakukan ketika agen penagihan kartu kredit menghubungi saya?
Ketika agen penagihan utang menghubungi Anda tentang utang kartu kredit Anda, Anda harus melakukan hal berikut:
Tetap tenang dan kumpulkan informasi
Hal pertama yang harus dilakukan saat debt collector menghubungi Anda adalah tetap tenang. Tarik napas dalam-dalam dan bersiaplah untuk mengumpulkan informasi sebanyak mungkin selama panggilan berlangsung. Secara umum, undang-undang mewajibkan penagih utang untuk memberikan rincian spesifik tentang utang tersebut, termasuk nama kreditur asli, jumlah utangnya, dan informasi relevan lainnya, dan Anda harus memberikan semua informasi ini. Tentukan jalan ke depan.
Selama panggilan, Anda juga harus mencatat nama penagih utang, perusahaan yang diwakilinya, dan informasi kontak mereka. Anda juga berhak meminta pemberitahuan konfirmasi tertulis yang akan menegaskan jumlah utang, kreditur asal, dan hak Anda dalam proses penagihan. Undang-Undang Praktik Penagihan Utang yang Adil (FDCPA) mewajibkan agen penagihan utang untuk memberi Anda pemberitahuan ini dalam waktu lima hari sejak kontak awal.
Pelajari lebih lanjut tentang cara menyelesaikan hutang kartu kredit lama hari ini.
Konfirmasikan hutang dan verifikasi keakuratannya
Setelah Anda menerima pemberitahuan verifikasi, luangkan waktu untuk memverifikasi keakuratan utang Anda. Kesalahan mungkin terjadi, dan Hutang bisa dijual Seringkali terjadi perbedaan, jadi harap periksa pesan dengan cermat untuk memastikan bahwa utang tersebut adalah milik Anda dan jumlahnya benar. Jika terdapat kesalahan, Anda berhak menyengketakan utang tersebut secara tertulis dalam waktu 30 hari sejak menerima pemberitahuan verifikasi. ini penagih utang Upaya penagihan harus dihentikan sampai perselisihan terselesaikan atau utang tersebut diverifikasi keakuratannya.
Ketahui hak (dan harapan) Anda
Penagih utang harus mematuhi pedoman ketat yang ditetapkan oleh FDCPA. Mereka tidak boleh melecehkan, mengancam, atau menipu Anda. Pahami hak Anda untuk merasa diberdayakan dalam interaksi Anda dengan kolektor. Misalnya, seorang debt collector tidak dapat:
- Hubungi sebelum jam 8 pagi atau setelah jam 9 malam.
- Jika Anda menyuruh mereka untuk tidak melakukan ini, hubungi Anda di tempat kerja
- Gunakan bahasa yang mengancam atau kasar
- Membuat pernyataan palsu atau salah menggambarkan utang
- Menghubungi orang lain tentang hutang Anda, namun kami tidak dapat menemukan Anda
Kembangkan rencana tindakan
Mulailah menentukan rencana tindakan dengan menilai situasi keuangan Anda, termasuk pendapatan, pengeluaran, dan hutang lainnya. Ini akan membantu Anda menentukan berapa banyak yang secara realistis mampu Anda beli setiap bulannya. Dari situ, Anda bisa mempertimbangkan pilihan Anda, seperti melunasi utangnya, Negosiasikan pengurangan atau jelajahi yang lain Opsi keringanan utang.
Opsi keringanan utang apa yang harus saya pertimbangkan?
Jika Anda memutuskan untuk mencoba keringanan utang untuk keluar dari utang, Anda mungkin ingin mempertimbangkan opsi berikut:
- Konsolidasi Hutang: Dan konsolidasi utangAnda menggabungkan beberapa hutang menjadi satu pinjaman, biasanya dengan tingkat bunga yang lebih rendah. Hal ini dapat mengakibatkan pembayaran bulanan lebih rendah dan mempermudah pelacakan utang Anda.
- Penyelesaian hutang: Pilihan lainnya adalah bernegosiasi dengan debt collector untuk melunasi utangnya kurang dari jumlah penuh, yang disebut keringanan hutang atau penyelesaian utang. Beberapa orang memilih untuk melakukannya perusahaan keringanan utang Bernegosiasi atas nama mereka, sementara yang lain memilih untuk bernegosiasi secara langsung.
- Konseling Kredit: Banyak agen konseling kredit menawarkan rencana pengelolaan utangperjanjian di mana lembaga bernegosiasi dengan kreditor Anda untuk menurunkan suku bunga dan biaya. Ini bisa menjadi pilihan yang berguna jika Anda memerlukan bantuan struktural namun tidak memenuhi syarat untuk konsolidasi atau penyelesaian utang.
intinya
Menghadapi agen penagihan utang kartu kredit bisa jadi menakutkan, namun dengan pendekatan yang tepat, Anda dapat mengubahnya menjadi peluang untuk mendapatkan kembali kendali atas keuangan Anda. Mulailah dengan mengumpulkan informasi, memverifikasi utang, dan memahami hak-hak Anda. Dari sana, kembangkan rencana dan jelajahi opsi keringanan utang seperti konsolidasi, negosiasi, atau konseling kredit untuk menemukan solusi yang memenuhi tujuan keuangan Anda. Bersikap proaktif dan terinformasi dapat berperan besar dalam mengelola utang dan membangun masa depan keuangan yang lebih kuat.